Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Powerstationshop.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd. Voor grotere powerstations kan de bezorging via een gespecialiseerde koerier 1-2 werkdagen extra in beslag nemen.
Zit er garantie op de powerstations en zonnepanelen?
Ja, al onze elektronische producten worden standaard geleverd met een fabrieksgarantie van 2 jaar. Sommige premium merken bieden een verlengde garantie tot wel 5 jaar na registratie.
Kan ik mijn product retourneren als ik niet tevreden ben?
Zeker. U heeft een wettelijke bedenktijd van 30 dagen om uw product aan te melden voor retour. Het product dient in de originele verpakking en in ongebruikte staat te worden teruggestuurd.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Bij Powerstationshop kunt u veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe weet ik welke powerstation geschikt is voor mijn apparatuur?
Dit hangt af van het wattage van uw apparaten. Vermenigvuldig het wattage met het aantal uren gebruik voor de benodigde capaciteit (Wh). Onze klantenservice helpt u graag bij het maken van de juiste berekening.
Zijn de powerstations ook op te laden via zonne-energie?
Ja, vrijwel al onze modellen beschikken over een ingebouwde MPPT-controller, waardoor ze direct kunnen worden opgeladen met compatibele zonnepanelen via de DC- of Anderson-ingang.